Política de Privacidade do Slota Casino

Esta política descreve como recolhemos, utilizamos e protegemos os seus dados pessoais quando utiliza os serviços de Slota. Valorizamos a sua privacidade e explicamos de forma clara que tipos de informação tratamos, para que fins e como pode gerir os seus direitos.

Tipos de dados que recolhemos

Recolhemos diferentes categorias de informação para prestar a nossa plataforma de jogos de forma segura e eficaz:

Dados pessoais

Incluem nome, data de nascimento, morada, endereço de e-mail, número de telefone e documento de identificação quando necessário para verificação de conta.

Dados técnicos

Registamos dados técnicos como endereço IP, identificadores de dispositivo, tipo de browser, sistema operativo, páginas visitadas e informação de sessão para garantir a operação do site e a segurança da conta.

Dados transaccionais e de atividade

Registamos informações sobre depósitos, levantamentos, histórico de apostas e jogos, movimentação de saldo e interações com o suporte para fins contabilísticos, segurança e prevenção de fraude.

Utilização da informação

Utilizamos os seus dados para: gerir a sua conta, processar pagamentos, verificar identidade, cumprir obrigações legais, prevenir fraude, oferecer suporte ao cliente e melhorar os nossos serviços. Podemos também usar dados agregados para análise estatística e optimização da plataforma.

Partilha de informação com terceiros

Podemos partilhar dados com fornecedores terceiros que prestam serviços essenciais - por exemplo, processamento de pagamentos, verificação de identidade, análise e serviços de entrega de e-mail. Esses fornecedores actuam como processadores e estão sujeitos a obrigações de confidencialidade. Em situações exigidas por lei, poderemos divulgar informação a autoridades competentes.

Cookies e tecnologias de rastreio

Usamos cookies, pixels e tecnologias semelhantes para assegurar a funcionalidade do site, analisar desempenho e oferecer conteúdos relevantes. Pode gerir as suas preferências de cookies através das definições do browser ou da nossa ferramenta de gestão de cookies disponível no site.

Proteção dos dados

Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger os seus dados contra acesso não autorizado, perda ou divulgação indevida. Essas medidas incluem encriptação em trânsito, controlos de acesso internos, políticas de segurança e backups regulares. O acesso aos dados é limitado ao pessoal autorizado com necessidade clara de acesso.

Direitos do utilizador

Tem o direito de aceder, corrigir, solicitar a eliminação, limitar o tratamento ou solicitar a portabilidade dos seus dados, bem como opor-se a certos tratamentos. Para exercer estes direitos, contacte-nos através de [email protected]. Responderemos dentro dos prazos aplicáveis e poderemos solicitar informação adicional para confirmar a sua identidade.

Acesso, correcção e eliminação

Pode atualizar os seus dados na sua área de conta ou pedir assistência ao suporte. Se solicitar eliminação, informaremos sobre quaisquer obrigações legais que impliquem a retenção de determinada informação por períodos específicos.

Atualizações da política de privacidade

Podemos actualizar esta política ocasionalmente para refletir alterações nos serviços ou requisitos legais. Publicaremos a versão actualizada no site com indicação da data de revisão. Recomendamos que reveja esta página periodicamente.